Marketing szeptany na Facebook i Social Media

Co to jest marketing szeptany?

Marketing szeptany (buzz marketing) to forma marketingu, która w ostatnich latach bardzo zyskała na popularności pośród agencji czy ludzi zajmujących się marketingiem. Warto dodać ,że marketing szeptany na dzień dzisiejszy jest prężnie wykorzystywany w procesie pozycjonowania stron internetowych jako forma link buildingu. Wracając do naszej definicji – jak sama nazwa wskazuje ta forma marketingu polega na „szeptaniu” o danej firmie/marce, produktach oraz usługach. Oczywiście nawiązujemy do samych zalet jakie może zaoferować nam dana firma mając na celu podniesienie sprzedaży. Pamiętajmy ,że forma marketingu szeptanego nie koniecznie musi odnosić się do przestrzeni internetowej natomiast my w dzisiejszym artykule chcemy zaprezentować możliwość prowadzenia go poprzez wykorzystanie kanałów Social Media.

Marketing szeptany na Facebook

Nie od dziś wiadomo ,że fora internetowe czy komentowanie różnego rodzaju artykułów na portalach to w dużej mierze działania prowadzone przez agencje marketingowe. Zadaniem jest przyciągnięcie potencjalnego klienta do oferty a w przypadku SEO również pozyskiwania linków pozycjonujących.

Facebook to potężny portal społecznościowy, który na co dzień skupia miliardy aktywnych użytkowników. Jako ,że identyfikowanie osób, ich zainteresowań w przypadku tej platformy nie należy do skomplikowanych to powstaje nam duża powierzchnia reklamowa dająca możliwość pozyskania klientów. Nie mamy tutaj na myśli kampanii płatnych tylko rozwiązanie ,które wymaga czasu a nie koniecznie dodatkowego nakładu budżetowego jeżeli chcemy to prowadzić we własnym zakresie.

Grupy na Facebook

Portal Facebook to nie tylko profile prywatne czy firmowe ale także i grupy ,które cieszą się ogromną aktywnością oraz popularnością. Ich zadaniem jest skupiać osoby, które interesuje dana tematyka. Dzięki temu osoby będące w takiej grupie mogą wymieniać się informacjami, poradami a także polecać między sobą produkty czy usługi z ,których warto skorzystać podając linki do konkretnych usługodawców. I w tym momencie rodzi się szansa dla tak zwanych „szeptaczy”.

Jeżeli oferujemy produkty czy usługi związane na przykład z dekoracją wnętrz to warto poprzez wyszukiwarkę Facebook używając odpowiednich słów wyszukać grupy powiązane tematycznie a potem do nich dołączyć. Czym bardziej powiązana grupa tematycznie tym możemy mieć lepszy efekt na przykład w postaci wejść a naszą witrynę.

Jeżeli już zostaniemy dodani do takiej grupy to będziemy mogli wchodzić w interakcję z jej pozostałymi użytkownikami. Pamiętajmy ,że ludzie nie są głupi i potrafią dopatrzyć się wielu rzeczy. Jeżeli będziemy zbyt nachalnie spamować linkami czy ofertami to możemy z daje grupy zostać szybko wyrzuceni przez jej administratorów. Warto na początek pokazać się z dobrej strony. Dać kilka niezobowiązujących porad a gdy dyskusja nabierze tępa to wtedy podać link do oferty z której warto będzie skorzystać.

Marketing szeptany na Facebook pod postami

Zdarza się ,że szeptacze wykorzystują posty firm o podobnej tematyce aby zareklamować dany produkt czy usługę w postaci pozostawienia adresy url. Do tego rodzaju działań mamy mieszane uczucia. Oczywiście nie można też zakładać ,że taka forma będzie z góry skazana na niepowodzenie bo dużo zależy od treści jaką przekażemy w komentarzu pod postem.

Na Facebook nie jest trudno znaleźć powiązane posty tematycznie, które generują dużą aktywność pośród użytkowników. Niektóre posty budują zasięgi organicznie a jeszcze inne za pomocą płatnego systemu reklamowego portalu Facebook. Jeżeli już taki post znajdziemy to oczywiście piszemy komentarz i zostawiamy adres url kierujący do witryny natomiast musimy mieć na uwadze to ,że taki komentarz może zostać skasowany albo inni użytkownicy będę negatywnie nastawieni. Ale pytanie kiedy to będzie mogło mieć sens? Tutaj powracamy do tematu grup na Facebook. Jeżeli padnie pytanie: Jaki sklep z meblami polecacie? – no to w takim przypadku pozostawienie linka z ofertą może być jak najbardziej naturalne gdyż autor posta sam prosi o tego typu rekomendacje.

Wykorzystaj potencjał Youtube!

Na temat portalu społecznościowego Youtube już pisaliśmy na bloga w artykule Jak pozyskać ruch z wideo na stronę www ale jako dodatek przedstawimy prosty sposób jak można znaleźć filmy, które potencjalnie mogą nadać się do próby wykonania marketingu szeptanego. Jeżeli dany film generuje aktywności użytkowników a sam portal pozwala nam pozostawiać linki to czemu by nie spróbować pozyskać dodatkowych użytkowników na naszą stronę. Oczywiście i w tym przypadku należy pamiętać aby konstrukcja samego komentarza była na tyle kreatywna aby inny użytkownik został zaintrygowany i jednak skorzystał z linku. Możemy napisać komentarz nowy albo odpowiedzieć danego użytkownikowi co wiadomo jest również do testowania i obserwowania efektów.

Jak znaleźć odpowiednie Video?

Wyszukanie odpowiedniego filmy Video ,który chcemy użyć jako formy marketingu szeptanego w Social Media może odbywać się na różne sposoby w zależności kto jakie ma wymagania. Możemy wykorzystać narzędzia do monitoringu internetu takich jak Brand24 czy SentiOne gdzie ustawiamy je pod interesujące nas słowa kluczowe i wówczas dostajemy listę filmów, które spełniają nasze wymagania. My jednak Jako Agencja SEO posłużymy się narzędziem SENUTO za pomocą ,którego postaramy się wyszukać filmy generujące potencjalny ruch z wyników wyszukiwania Google.

Dość teorii i czas przejść do praktyki. Bierzemy sobie narzędzie, odpalamy analizę widoczności dla domeny youtube.com i przechodzimy do zakładki „Pozycje”. Gdy ukażą nam się już odpowiednie dane to wykorzystujemy filtry i podajemy słowo kluczowe pod jakie chcemy znaleźć odpowiednie Video. Dla przykładu szukamy filmów poradnikowych o składaniu mebli gdyż chcemy pozyskać ruch na artykuł ,który jest właśnie z tym powiązany.

Po zastosowaniu filtra w tabeli ukażą się nam dane zawierające informację o pozycji podstrony ,która rankuje w wyszukiwarce Google czy średnim wyszukiwaniu miesięcznym.

Jak, kto podchodzi do tego typu danych i określaniu kryteriów wyboru odpowiednich filmów to kwestia indywidualna. Można jeszcze zebrane adresy url sprawdzić w narzędziu Semstorm w kontekście potencjalnego ruchu.

Podumowanie

Marketing szeptany na Facebook czy innych kanałach Social Media jest tematem bardzo szerokim i można by jeszcze opisywać jak to wykonywać na innych platformach. Warto jeszcze prócz wyszukiwania czy postowania mierzyć efekty naszych działań. Można w tym celu użyć na przykład platform do skracania linków (bądź zaopatrzyć się w swój) albo wykorzystać tagi UTM. O ich wykorzystaniu można przeczytać w artykule: Co to są tagi UTM i jak z nich korzystać?. Pamiętajmy ,że opisana forma marketingu nie może stanowić filara naszych działań a tylko jego część i być na bieżąco mierzona. Jeżeli potrzebujesz dla swojej firmy marketingu szeptanego to koniecznie napisz do nas a my podpowiemy co możemy zaoferować.